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Prozesse einfach automatisieren

Die BPMN-Technologie folgt dem internationalen Standard BPMN 2.0, der es Ihnen erlaubt, wiederkehrende Geschäftsprozesse zu automatisieren und BPMN-Modelle zwischen Systemen zu transferieren. Auch bestehende Prozesse werden gezielt unterstützt, sodass Bearbeitungsgeschwindigkeiten erhöht und Ressourcen eingespart werden.

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Services effizient managen

Standardisierte Ticketingprozesse über eine flexibel anpassbare und erweiterbare ITSM-Software-Plattform helfen Ihnen dabei, die Auswirkungen von Störungen zu minimieren und Serviceanfragen gezielter zu bearbeiten. Das erhöht die Servicequalität und stellt eine optimale Performance Ihrer IT-Infrastruktur sicher.

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Daten strukturiert auswerten

OMNILYTICS ist eine Analytics- und Business-Intelligence-Lösung, mit der Sie interaktive Dashboards, KPI-Cockpits sowie regelmäßige Reports erstellen. Softwaregestützte Datenauswertungen helfen Ihnen dabei, bessere Management-Entscheidungen zu treffen sowie Risiken und Potenziale frühzeitig zu erkennen.

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Unternehmen normgerecht führen

Governance, Risk and Compliance sind die drei wichtigsten Handlungsebenen einer erfolgreichen Unternehmensführung. Mit dem OMNITRACKER GRC Center mit integriertem Risikomanagement, Vendormanagement und Auditmanagement erreichen Sie Ihre festgelegten Ziele und halten multiple interne und externe Anforderungen sicher ein.

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